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Les colis sont expédiés avec Colissimo.
Les frais de port pour la livraison de vos colis sont offerts à partir de 70€ d'achats sur tous les produits du site.
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 jours ouvrables après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis avec signature. Nous vous envoyons un lien par mail pour suivre votre colis en ligne jusqu'à sa livraison.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Chaque commande sera traitée séparément.
La livraison est effectuée contre signature du Client ou du tiers désigné ou habilité, portée sur le récépissé de livraison et éventuellement sur présentation des pièces nécessaires à l’identification du Client ou du destinataire désigné (carte d’identité notamment).
En cas d'absence lors du passage du transporteur, vos colis seront déposés dans le bureau de Poste le plus proche de votre domicile afin d'être récupérés dans les plus brefs délais.
En aucun cas, la SODIREL ne peut être tenue responsable d’une éventuelle détérioration des produits du fait de leur retrait tardif auprès du transporteur.
Par tardif, on entend un délai supérieur à 72 heures.
Livraison avec enlèvement sur place
La livraison peut également s'effectuer au dépôt de la SODIREL au 31 rue Pierre Aubert, ZI Chaudron, 97490 Sainte Clotilde , après un délai de préparation maximum de 2h. Toutes commandes effectuées avant 15h en jours ouvrées, le client pourra récupérer sa commande le jour même.
La SODIREL s'engage à contacter le client ayant choisi cette option de livraison après que sa commande soit préparée dans un délai de 2h pendant les jours ouvrées.